お客様との長いお付き合いが、仕事をさらに充実させます。
現在の仕事はなんですか?
自身が担当しているエリアのお客様へ安心してLPガスをお使いして頂く為の保安点検などを行っています。訪問の際にはなにか困っていることはないかヒアリングなども行います。またお使いのガス器具の故障・修理や、期限があるガスメーターやガス調整器の交換なども行っています。ガス関係だけではなくお風呂やトイレなど水回りの水栓交換などもおこなったりします。
入社のきっかけはなんですか?
前職は飲食店で勤務しておりましたが、世の中の情勢的に厳しいところもあったので転職を考えておりました。全くガスの知識はなかったのですが、インフラ関係ということもあり将来性があると感じ応募させていただき入社させて頂きました。入社後は未経験でも先輩方がとても丁寧教えて下さり、分からなことはしっかりと手伝ってくれるので入社出来て良かったと感じております。
仕事のどんなところでやりがいを感じますか?
ガス会社での仕事のやりがいはいくつかありますが、まず第一にお客様と直接対話できるところです。今までの職場でも直に接点を持つことができる職業はありましたが、住居に関わることなので長期間のお付き合いになります。頻繁にお話する機会がなくても何かあれば直接ご連絡をいただくこともあるのでお客様から頼られていると実感することがあります。
北信ガスの魅力を教えて下さい
まず、地域密着型の企業であるため、地域のニーズに合ったサービスを提供している点が挙げられます。地域住民や事業者との繋がりが強いので信頼関係を築いていると思います。また、人間関係が良い為出来ない事や分からないことも諸先輩方が手伝ってくださるためチームワークも良く企業としての魅力だと感じております。
今後の目標はありますか?
自身としては、まだまだ経験値が足りない為色々な事を経験してスキルアップしていきたいと思います。ガスの知識はもちろんですが、北信ガスではガス以外の仕事もありますので様々な知識をつけていきたいと思います。その他にもお客様との関係値の構築にも注力していきたいと考えております。なにか困った事があれば連絡をいただける様な関係が構築出来ればと思います。
schedule とある一日のスケジュール
出社
当日の行動を確認します。
朝礼、ミーティング
営業所内での共有事項の確認をします。
外回り
休憩
外回り
帰社
1日の仕事の書類をまとめ、明日の仕事の準備をします
退社